| いままで10.000円以上でも同梱不可の商品には送料500円が加算されておりましたが10/12より10.000円以上お買い上げいただければ2個口まで送料/クール代が無料になります。もちろん代引き手数料も無料です。こちら |
クール代・代引き手数料追加なし | ||||
混載2999円まで | ||||
混載3000円〜5999円 | ||||
| 混載6000円〜9999円 | ||||
| 10.000円以上 | ||||
★ケジャン・エビシュウマイは非冷凍品と混載できません ★1.8リットル瓶入り日本酒は梱包の都合上1本〜6本で1口とさせていただきます。 7本目以上は別途送料をお願いする場合もございます。 ★瓶物720ml酒・ワインは1本〜12本で1口です ★ホッピは1箱が大きいため他の商品と混載できません ★冷麺・ユッケジャンは冷凍混載いたしますが、冷蔵庫で解凍してください ★エビシュウマイは冷蔵配送も可能ですが、着後4日以内にお召し上がり下さい ★チャンジャ等と非冷凍品の混載の場合、冷蔵配送です。到着後再冷凍も可能です。 ★30キロを超える重量または、大きすぎて1箱に入らないものは追加送料が必要です ☆商品合計10.000円を越しますと追加送料は無料となります。 送料や混載できるか?事前に知りたい方はこちらからご連絡下さい |
| Q 支払い手数料はすべて無料ですか? A 代金引換・クレジット・ジャパンネット銀行間振込みはすべて無料です。 後払いは200円、その他の銀行から振込みはお客様にご負担お願いしております。 |
| Q クロネコヤマトで発送してもらいたいのですが A 可能です。下記の料金加算となります。 離島や特別地域の場合は全てクロネコ発送となります。 |

| @ | 代金引換はご注文の翌日発送を心がけております。到着は地域により2日から4日かかります |
| A | その他の支払い方法はお支払い確認後発送でございます。 |
| ★ | @日祝祭日は発送はお休みです。土曜日午後ご注文の品は月曜日の発送です。 Aご注文が集中した場合、発送が1日ほど遅れる時がございます。 B到着日は前もってご連絡いたします・ |
| Q チャンジャ・イカキムチ・タコキムチと非冷蔵品を一緒に頼んだらどうなるの? A 冷蔵混載にしてクール便で送ります。少しでも安いほうがいいですよね! |
| Q ケジャンは冷凍だけです。柚子茶・日本酒を一緒に購入した場合は? A ケジャン・海老シュウマイは冷凍発送です。日本酒等は冷凍便に混載できません。 別便となります。 |
| Q ギフトで贈りたいのですが包装やのし紙はつけてもらえますか? A もちろん包装やのし紙は無料でお付けいたします。 ただしギフト箱が必要な場合は追加にてギフト箱にお入れいたします。 知りたい方はこちらより遠慮なく聞いてくださいね・・・こちらをクリック |
| Q 日本酒一升瓶を7本頼みたいのですが、1箱に混載できますか? A 一升瓶は6本までしか入りません。追加送料500円が加算されます。 混載できないもの、1箱で収まらないものは追加送料が掛かります。 |
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| 梱包状態 | 段ポールまたは宅配用袋でお送りしております ご注文内容によりリサイクルダンボール(使用済み)を使用する場合がございます理解ください。ギフト配送の場合は新箱を使用いたします。 新ダンボールは大きいもので200円以上します。少しでも商品をお安くご提供するため再利用しますこと、ご理解お願いいたします。 |
| 冷凍品の配送について | チャンジャ・ケジャンは塩分を含む性質上、マイナス10度でもゆるくなる場合がございます。当店も宅配業者も最善の努力でお届けいたしますが、若干のゆるくなりますことを、ご了承下さい。品質には影響はございません。ご理解賜ります。 |
| ビン物配送について | 単品物は一つずつパッキングシートで包んでおります |
| 破損が有った場合 | すぐ当店か宅配業者にご連絡ください。商品はそのまま保管してください |
| 宅配便 | 佐川急便でお届けいたします。他の業者をご指定の場合は差額を頂戴いたします |
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| 万一商品に不備がございましても、当店では完全保障いたします。ご安心してお買い求め下さい。 |
